Produktgarantien und Rückerstattungen
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf eine Rückerstattung beantragen, indem Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Es ist nicht notwendig, das Produkt zurückzusenden; wir werden einfach Ihre Zugangsdaten ohne Rücksendegebühren stornieren.
Rückerstattungen werden über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 48-72 Stunden bearbeitet.
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder die Zugangsdaten nicht aktiviert wurden, ist eine Rückerstattung oder ein Ersatz möglich.
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten aus irgendeinem Grund nicht aktivieren können, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf für eine mögliche Rückerstattung oder einen Ersatz.
Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Produkt haben, kontaktieren Sie uns zuerst mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Problems, einschließlich Screenshots oder Fotos, damit wir die Situation effektiv beurteilen können.
Unsere Techniker stehen zur Verfügung, um bei der Installation und Aktivierung der Software zu helfen. Ihre Bestellung ist für eine Rückerstattung berechtigt, wenn unser Support-Team das Problem nicht lösen kann.